Faites comme Sylvain
Trouvez la solution à votre problème technique.
On ne fait pas de digital sans risquer des bugs – toute solution informatique rencontre parfois des problèmes. Notre support technique vous aide à résoudre les problèmes techniques qui peuvent ralentir ou perturber vos outils digitaux, ou même les rendre inutilisables.
Résoudre un problème technique
Plus qu’un support technique
Votre site n’est plus accessible ou lent au chargement? Vos clients ne reçoivent plus vos mails? Nous identifions le problème technique et vous aidons à le résoudre. Plus encore: nous vous expliquons où était le problème et comment nous l’avons résolu, pour que vous puissiez le gérer vous-même si par malheur il se reproduisait.
Concrètement, nous vous aidons à résoudre des problèmes techniques concernant :
- l’affichage des pages, des produits et autres éléments de votre site
- la configuration et la sécurisation des payements
- la conformité avec les législations concernant la protection des données et la vente en ligne
- l’accessibilité des pages et la résolution des liens brisés (page 404)
- la rapidité du site
- la connexion du site avec les réseaux sociaux ou Google
- les mises à jour et la maintenance
- la configuration des emails
- le transfert de nom de domaine ou d’hébergement
- … et toute autre bug que vos outils digitaux pourraient rencontrer.
Le tout gratuitement.
Vous ne payez rien pour nos services. Mais ils ne coûtent pas rien: ils sont subsidiés, c’est-à-dire qu’ils sont payés par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale. Vous en bénéficiez pro bono.
Nos services pro bono sont accessibles à toute entreprise qui a un siège social ou une unité d’exploitation domiciliée dans l’une des 19 communes de Bruxelles.
